台灣電子支付產業正面臨前所未有的危機。多年來，本土業者在高額合規成本與嚴苛監管要求下，仍努力經營、辛苦拓展市場；如今主管機關核准 LINE Pay 取得電子支付執照，更讓業者憤怒直言：「這是壓垮駱駝的最後一根稻草！」
業者指出，台灣電子支付的營業範圍本就受到過度的限制，許多創新服務必須逐案送請主管機關核准，程序複雜、審查更是曠日廢時，導致新產品往往錯失市場時機。「我們想做創新，但卡在法規，拖了一年半載還拿不到核准，最後優勢早已被外資業者搶走。」
更讓業者不滿的是，本土業者在有限的市場空間內經營艱難，卻仍得承擔龐大的法遵成本，資源大量被消耗在合規作業上，幾乎無力再投入研發與市場拓展，而大型外資業者卻能憑藉龐大資金與資源，一次到位取得優勢。「我們遵守法規，卻被政策綁手綁腳，主管機關還親手把市場拱手送給外資業者。」
有業者無奈指出：「電子支付原本就利潤有限，我們投入心血、培養用戶，如今卻要被迫看著外資業者席捲市場，政府是在逼死本土業者嗎？」
產業界普遍憂心，如果主管機關持續放任現行不對等的競爭環境，本土電子支付業者將面臨生存壓力，台灣市場可能逐步被單一或少數業者主導。業者呼籲主管機關正視現實困境，積極簡化審核流程、適度放寬業務範圍，並建立公平競爭的制度，以保障產業多元發展。若政策不及時檢討與修正，台灣電子支付市場極可能出現壟斷，不僅費率上升、創新停滯，更最終損及的將是廣大台灣消費者的利益。
