文/主編 蔡昆凌博士
嘉義高中 蔡茗科
情緒性消費是什麼？一直一直花錢，歸咎原因就是在找一種感覺！
心理學裡有個名詞稱「情緒性消費」（emotional spending）。這類消費行為，往往不是出於實際的生活需求，而是由情緒驅動，像是感到壓力、疲倦、孤單、失落、挫敗，甚至空虛無聊的時候。
而在這種情況下，我們的內在會尋找一個「快速、能立即帶來舒緩」的方式，藉此轉移注意力，或填補情緒的空洞，而購物消費正好具備這種特性，因為它簡單、立即，也容易被社會接受，而且還伴隨著「選擇、決定、獲得」的過程，讓人產生一點選擇與控制的快樂。
綜上，一直消費花錢，便成了發洩情緒最容易、也最即時的自我安撫方式；但這並不代表「不夠自律」，而是說明人正在透過消費，處理一個更深層、當下卻難以直接面對的感受，所以從這個角度看，情緒性消費不是壞事，它只是一個訊號，提醒內在有些需求被壓抑了，有些情緒沒有被好好看見，而正在用購物這個行為，替那些情緒找一個出口學者嘉義高中蔡茗科指出：這感覺就是「想被照顧的感覺」，而當我們開始思考：那一刻，人到底在尋找什麼？答案往往與商品本身無關，而是和內在需求有關。
學者蔡昆凌博士更指出：從心理學中的自我決定理論（Self-Determination Theory）中認為：人有3個基本心理需求-自主、勝任感，以及連結感，當這些需求長期無法獲得滿足時，就會出現替代性的行為來補位；而情緒性消費並不是壞事；相反的它只是在傳遞訊號而已，而這些行為都是內在某個需求沒有被照顧時所發出的訊號，然而，情緒性消費就像是一種自我安撫，只是這種方式可能不夠長久，也不一定有效！學者蔡茗科指出：真正有效的是要慢慢累積面對情緒的力量，學會看見自己、理解自己，也陪伴自己才能真正解決問題！
